ファーストサーバの評判と特徴

2012年のサーバー停止事件で大被害を経験。 あれで懲りたのかと思いきや、最近またサーバー停止。今度は被害企業が100以下と少数のため表沙汰にならず。 しかし、当事者にとってはたまったものではない。おまけに停止時のサポートが最悪。当初はディスク障害の恐れでディスク交換でサーバーを2時間程度停止するという内容が告知された。ところが、翌朝になってサーバーが再び全停止。結局トラブルの連絡が来たのはその日の夕方、つまり10時間以上経ってから。日中にサーバー停止されてメールもWebもできなくなり、たいへんでした。 再停止の理由が、交換したディスクに障害が起こったとのこと。これじゃこの会社のサービス信じられません。結局ほぼ丸1日サーバーが止まりました。4年間で2回も1日サーバー停止って価格からしたらそれはないです。

webメール使いにくい。

対応が悪くすぎ．この会社は２度と利用しません。 お金だけとられて、一方的な回答しか送ってきません

時々自分でバックアップを取っていたから最悪の事態にはならなかったけど消えた事には変わりないわけで。これを教訓にこのような事故は二度と起こらないと思いたい。

サポートは最悪、データは全部消えました。人為的完全ファーストサーバー側のミスでデータ消失なのに謝罪無し。連絡つかないのに契約更新を促すメールは平気で遅れず送ってきます。技術力はゼロ。終わってます。

2012年の6月20日に発生したサーバの問題。 FTPデータがすべてなくなっています。 終わっています。 データベースも全てなくなりました。

6月21日のサーバーダウンで電子メールの受信とWebsiteのすべてのデータが消失。サポート電話は100回かけても通じず、ファーストサーバーからは何の連絡もなし。こんな無責任なサーバーは当然解約することにしました。

ＷＥＢ・メールデータを喪失する、大規模トラブル発生。 6/21にまっさらなサーバを納品された...

メールの送受信ができい。。。。　改善してください

FTPでアップした大きなファイルが影響して、IMAPで使用していた送信済みメールのフォルダが、全て消えた。 サポートは、消えたメールは復旧できないとのこと。ディスクフルの確認方法しか提示されなかった。最悪。

サポートが本当に最悪。 サポート窓口の人間の善し悪しではなく、システムが利用者を見下している。 そもそもサポートの電話番号がまともに公開されておらず、トラブルが発生してからメールのやり取りをする、サポート窓口の担当者からのメールにもＦＡＸ番号はあるのに電話番号は記載なし。 さらには、向こうからは突然こちらに電話してくる始末。 サーバ関連の知識のあるなしに関わらずおすすめしない。

技術者がおらず、管理ができないということでマネージドプランに。root権限での管理を必要としないならお勧めできるサービスだと思う。オプションで料金が発生するは頭が痛いが。

仕事で使用中。サーバは安定している。結構頻繁にプランが変わって落ち着かない印象はある。

頻繁に新しいプランが発表されるのが気になるけど使用感は到って普通。まあ仕事用なら悪くない選択肢かも。

手続きは煩雑ですが、うわさ通りサーバの安定性だけはいい感じ。 サポートはレベルが高いというよりも親切という感じかな

制作会社経由で契約。ビジネス向けだけに安定はしています。契約当初と比べると快適さは若干落ちている気もしますが、皆がシステムを利用する時代になっていることを考慮すると健闘していると言えるのかな。

先月障害がありましたが、それ以外はそれなりに使えています。共用サーバだとこんなものかな。

ある時期からメールの受信エラーが頻発。 サポートに問い合わせると 「サーバーの動作が不安定になったので、ユーザーの 　同時接続可能数を(勝手に)減らしました」という回答。 プランの名前に「ビジネス」と入れておきながら、 企業が利用するには値しないサービスです。

一通りの機能とサポートが付いている事を考えると980円は安い。何故かデータベースは有料オプションだけど。使い始めだからかもしれないけど今のところ不満無し。

解約するときや、ドメインを移管するときは、非常に厳密な事務作業をしていられるようでなかなか解約してもらえません。 登録時の住所や電話番号、メールアドレスなどは、控えておかないと本人でさえも解約してもらえません。特に他社で登録してファーストサーバーに移管した人は要注意です。

低価格レンタルサーバー利用者の俺に激高サービスの案内よこすな。 ■サービス提供価格 初期費用 157,500 円（税込） 月額費用 69,300 円（税込） ■SQL Server オプション 初期費用 21,000 円（税込） 月額費用 31,500 円（税込） ■サーバスペック ハードディスク : 500 GB（RAID 1 環境）

昨年も障害が多発していましたが、今年二月に入ってから毎日のように障害が発生し、本当に困っています。先日ようやくユーザー超過のためか新規加入を一時休止したようですが、サポートのメールも返信は遅く、共用サーバーだからこういうことはおこるので専用サーバをお勧めしますといった神経を逆なでするような返信しかきませんので、先はないかと。老舗レンタルサーバーの名が泣きますね。

旧ビジネス100プランを使っていた時は安定していたのだが、ウルトラビジネス２に乗り換えてからは頻繁に障害が発生する。たまたまハズレのサーバーを引いてしまっただけなのかもしれないが、解決する様子もないようです。まあ、他社でも同じだろうという事で仕方なく使っている感じです。

安定していますね。以前はオプションが高くて困りましたが最近は容量も機能も何だか気前良いですね。

ビジネス向けだからか速度と安定性は満足できるものでした。趣味で使うには少し高いかも。

容量・価格・サポート全て平均以上だと思います。安心・安定を求める人向け。

2年ほど使っていますが快適です。特に気になることもありません。

速度・安定性ともに満足できる。サポートに問い合わせるようなトラブル等もなかった。

さすがに激安サーバとは異なり安定しています。速度も特に不満に思ったことはありません。