TOK2の評判と特徴

現在はTOK2ではなく、経営とサポートはセブンアーチザン。 至近の三年間にアクセスできない障害は数回、最も長いのは何と「一ヶ月以上復旧なし」です。その後も半日や一日程度の接続不可が続き、今回は５日間の接続不可の後にアップロードができなくなりました。 結局復旧ができず、最後には「FFTPに問題が」とか「サイトに問題が」などと責任転嫁を始めました。 やむを得ず新しいサーバーと契約して、同じFTPソフトを使って順調にアップロード完了、全く問題は起きていません。 　　http://kamakura-history.holy.jp/frame-000.html 吾妻鏡に関する情報がメインで、「吾妻鏡を読む」で検索すると最上位にランクされますが、更新ができないので１１月末のままです。ご存知の方は上記の新サイトを御訪問ください。

運営がセブンアーチザンに変わって以来接続できなくなる事が頻繁に起きるようになり通報してもなしのつぶて。 全く応答が無いままいつの間にか復旧してるという最悪のサポート。 10年以上使ってる有料会員ですが金だけとって放置というこの会社の姿勢はいい加減の一言。 まともな会社ではないので本気でどこかに訴えたいくらいです。

アップロードしていたフォルダをごっそり消されました。 全部ではなく一部なので、サーバー移行？でもしたときに見落としたのではないかと思うけど、ミスを認めず、バックアップもなく、復旧は自分でやれの一点張り。 無責任にもほどがあります。

しょっちゅう何らかの不具合が発生します。 24時間365日体制で監視・メンテナンス、問い合わせフォームは土日祝でも6時間以内に一時回答って書いてありますが、数時間～数日放置されます。 「こういう不具合が起きたらここが原因でこういう対応をしてほしい」ということをこちらから言わないと、ますます対応が遅れます。 一時期は3～4日に一度は「またサイトが見れなくなってます」って苦情入れてました。 これが有料サービスってことに唖然とします。 広告が表示される無料のサーバでももうちょっと安定してるんじゃないかな…。

今まではphpもデータベースも使えてたけど、一年ほど前からphpにエラーが出るようになった。サポートにメールしても返事がないのに契約更新のメールだけは来る。 データを削除しようとしても、ディレクトリが消せない。データベースもアクセスできないのでテーブルやデータが消せない。 サポートがひどすぎるのでやめることにした。

前身の会社から１０年以上継続して使ってきました。 昨年までは、メールでのサポートもよく満足していました。 今年契約更新時期が来たのにメールがないので、こちらから連絡しました。 ところが一切の返信（振込先等の連絡）がなく、期限を１０日過ぎるとＨＰを抹消されてしまい残念な思いです。

現在はセブンアーチザンという合弁会社に移管されており、機能面は価格が価格なので文句なし。 おそらく複数のサーバが存在するみたいで、障害・メンテナンス情報を確認する限り4ヶ月に1度は何かしらの障害が起きている。 しかもバックアップ昨日がない。よって安定性は最悪。 使い勝手は個々のスキル程度や直感的な部分もあるので一概には言えないが、私は操作性は普通といったところ。よくもなく悪くもなくという感じ。 ちなみにサポート体制は「最低最悪」の一言に尽きる。 総合的に見て、おすすめはしない。

このサーバー遅くって使い物にならなくなった。

5年くらい使用。たびたびサーバー障害。今回、2か月以上使用不能。他のサーバーに変更。

問い合わせを行おうとTOK２内の問い合わせフォームに書き込みするも自動返信メールが一切来ない。こちらの問い合わせフォームは無効化されたらしい？新しい管理会社のセブンアーチザンの問い合わせフォームから問い合わせをしなければならないことに気がつくまで時間がかかった。

急にメールの送受信が出来なくなった。問い合わせても返答がない。 ホームページファイルのアップロードも拒否されるので、一部のファイルを削除してみたら、アップロードできるようになった。ということは容量が無制限ではないということ？？？ これまでは何のトラブルもなく重宝していたが、管理会社が変わったようで、先行きに不安を感じる。

２年以上ホームページを開設しているが何の不具合も無い。酷評を見てると、それって本当？と言いたくなる。200円は安いぞ～！

しょっちゅう、サーバーが停止する。おまけにデータ消失もあった。サポートはとてもレスポンス悪いです。

感想ざっくりみると、安かろう悪かろうの先入観で書いていると思われるような感じがして当てになりそうも無い。 さすがに、WEBサーバーなのでそれなりにスキルが無いと、無料のレンタルサーバーで容量無制限を使いこなすのは難しいと思う。 かなり前から使っているけど、サポートも直ぐに返事来るし、対応もきっちりやってくれる。 クラウド的なサービスの入れ物として使ってるけど全く問題ない。 アカウントも20個くらい有料、無料で利用させてもらっているし、独自ドメイン、サブドメインなども一通り使っているが、今まで特に目立った支障はなく安定している。 ある意味、不評というかちゃんと使えない人が多いので、きっちり使えると穴場的に快適に利用出来る。 俺にとっては、ここの評価は低い方が良いのかも。

音声ファイルを公開しているが、1/9程度しか再生されない。というより読み込まない。 アップロードし直しても状況は変わらず。ミラー用として作ったがミラーの役割を果たさず。 申し訳ないが使えない。

価格の割にはまぁまぁと言ったところ。当初不安定だったけどここのところ大きな問題は出ていない。容量は無制限だけどDBは1個なのが残念。

かなり長い間TOK2さんを使わせて頂きましたけど、ここ１カ月前よりメールサーバーへの接続が大変高い頻度でエラーになるようになりました。 サポートにその旨連絡して原因を調べてもらおうと思ったら「自分ところで実験したら問題なかった」の一点張り。 私は複数のレンタルサーバーを使用していますが、tok2以外は全く問題ないし、 ずっと前から同じ設定で使用してきたのに、その設定でエラーが出るようになったことを総合的に考えるとtok2のサーバーに問題があるのは明らかだが、サポートは全く調査してくれない。

時々つながらなくなるけど我慢して使ってきましたが、cPanelを導入された頃から、メールサーバーへの接続エラーが頻繁になり、殆ど使い物にならず。 サポートに連絡しても「お前が悪い」という態度で全く改善されず、現在でもメールサーバーに全くつながらない。 レンタルサーバーとしては最低です！！

昔や無料プランは重くて糞だけど、去年試しに一年だけTOK2のサーバーを借りてみたら結構よかった。 動画も一瞬で読めたし速度も早い。 それなのに月200円は安いと思う。 Cpanelが結構使い勝手がよく、色々なことが出来る。 メールの生産やサブドメインの制作なども簡単に出来た。 FTPも早いとは言えないがストレスは感じない。 ただ、以前１年契約したときは更新するとき250円で提供してた。 だからサーバーを借り直しました。

なんで文字広告が入るんだろう邪魔だな?これじゃ広告無しじゃないじゃん。

以前は確かに重かったのですが cPanel に変更してから　気持ち軽くなった気がします。 ただcPanel に変更と同時に今までのバージョンのデータベースが使えなくなり。サイトにアクセスできなくてあせりました＾＾；バージョン変更でデータベースは移動できないとか・・・　以前の分は残っていたのでどうにか復活できましたけど。その辺の対処はきちんとしてほしかったなぁとは思いますけど、新しく設置するにあたって今までとは違う状態だったので　メールでやり取りさせていただきましたけど、すばやく解答していただき、無事解決もできたので、サポートもいぜんよりよくなったのでは？ 練習のつもりで置いてるサイトなので私には十分です＾＾

動画をUPしているが、やや遅い時もあるが満足している。 悪い悪いとの声が多いが、ホントにホント　という所。

他の人も書いてますが、とにかくサーバに接続すらできないので使い物にならない。サポートに連絡しても改善されない。正常にさえ動いてくれればコストパフォーマンスの良いサービスなのですが。

気がつけば、HP閲覧できなかったり、メールが使えなかったり、問い合わせもメールなので待たされたりで、かなりストレス。

■安定性： 過去に障害があって不通になった事がある。 まぁ考えられる事ではあるけど。 ■サポート対応： 論外。質問を投げても一向に返事が来ない。 金を取ってるんだから返事くらいはよこせと思う。 ■ネットワーク速度： 良くも無く悪くも無くといった感じ。 私は使っていて気にはならない。 ■使い勝手： これは意見が分かれるかも。 個人的には以前使っていたレンタルサーバよりは断然使いやすい。 （以前のが悪すぎただけかもしれない） 使い勝手は個人差にもよるのでここでは普通の評価。 ■機能： まだPHPが対応しているからマシな方だと思う。 まぁお金を取ってるんだから当たり前だろ、という感じです。 ■コストパフォーマンス： 他レンタルサーバに比べれば断然安い。 だからサポート体制が酷いのだろうか？ 結果、そう少しお金に余裕があるなら違うレンタルサーバにした方が良いと思う。 特に専門知識が比較的乏しい方で、サポートを選ぶ要素に入れているのであれば、絶対ここは避けた方が良い。 安ければ安いだけの反動が来るという事ですね。

人が言う程悪くない。月200円で容量無制限。PHPやMySQLが使えるんだから文句は言えない。サポートが悪いのかも知れないけど、うるさいことも言われないのでぼくは満足している。

契約中３ケ月でまったく使用出来ません。 アクセスエラーとかパスワードエラーとかが出て。

当方はDTMを中心とした特殊な利用方法なので、汎用的なHP運営者とは意見が異なる。 自作MP3（もしくはWAV）の倉庫利用およびストリーミングが可能かつ、1ファイルあたりの容量が無制限な点で、★5です。何と言っても「無料」を考慮すれば、これ以上のサービスはない。 是非このままサービスを継続してもらいたい。 基本的に使っている機能はFTPのUPロードしかないが、そこでのエラーは経験がない。 UP速度は出ないが、無料で速度が出るサービスが他にあるとは思えないので、そこは良しとする。 HPは他の評価通りで広告枠が多すぎるので使ってない。HPは他社を利用してる。 他社のHPインターフェイス（SWF）から、TOK2格納のMP3にリンクしているが問題なく稼動している。 自分のように自サーバを立てる知識がないDTM人には、最適なサービスだ。

他のサーバーを知りませんが、ここは何度質問をしても答えてもらえません。 やめた方がいいです。 多少お金を払っても、対応のいいほうがいいと思いました。

事業者が変わった後に、FTPサーバが繋がらなくなってたので問い合わせたら「これは試しましたの？」みたいなフザけた返事が来たので、スクリーンショットを添付したら「こちら(tok2)の設定がおかしくなってたから直したよ」と横柄な内容で返事が来たり、 ドメインの更新忘れてて繋がらなくなったり・・・。こちらから事の説明を求めてメールしても「お問い合わせありがとうございます。これからもtok2をよろしく御願いします」だけ返って来た。客を舐めてるとしか思えないので6年間使ってましたが先月解約しました。

最低最悪です。 ドメインごと逝ってます。 なんの知らせもなくそのまま放置。 企業としての格がとわれます。

昨日からtok2.com使えない。お金払っているのに。他の人も使えなさそう。